١. البيانات التي نجمعها
- الاسم الكامل ورقم الجوال والبريد الإلكتروني.
- تاريخ الزفاف والمدينة والميزانية (للعرائس).
- اسم المنشأة، السجل التجاري، صور الأعمال (للمزودين).
- سجل التصفح والطلبات داخل المنصة.
٢. كيف نستخدم بياناتك
- تسهيل التواصل بينك وبين مزودي الخدمات.
- تحسين تجربة الموقع وعرض مزودين أنسب لاحتياجاتك.
- إرسال إشعارات حول طلباتك وتنبيهات الحساب.
- الامتثال للأنظمة والقوانين السعودية.
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك لأي طرف. نشاركها فقط مع المزود الذي ترسلين له طلب عرض سعر، ومع مزودي البنية التحتية الملزمين بالحفاظ على سريتها. خيار "إخفاء الاسم الكامل" متاح في كل طلب عرض سعر.
٤. مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببياناتك طوال فترة استخدامك للحساب. عند حذف الحساب يتم حذف البيانات الشخصية خلال ٣٠ يوماً، باستثناء ما يلزمنا الاحتفاظ به قانونياً.
٥. حقوقك (PDPL)
- الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف حسابك وبياناتك.
- سحب موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت.
- تقديم شكوى للهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).
لممارسة هذه الحقوق راسلينا على privacy@3roosa.com.
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الأساسية لتشغيل المنصة (الجلسة، اللغة). لا نستخدم ملفات تتبع تسويقية حتى الآن.
٧. الأمان
نستخدم تشفير TLS لجميع الاتصالات وسياسات صلاحيات صارمة على قاعدة البيانات. مع ذلك، لا يمكن ضمان أمان مطلق على الإنترنت.
٨. تغييرات السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة لتعكس تغييرات في خدماتنا أو في الأنظمة. سنعلمك بأي تغيير جوهري.