١. التعريفات
"المنصة" تشير إلى موقع عروسة (3roosa.com) وكل خدماته. "المستخدمة" تشير إلى العروس أو أفراد عائلتها الذين يستخدمون المنصة. "المزود" يشير إلى مقدّم خدمات الأعراس المسجل لدينا.
٢. قبول الشروط
باستخدامك للمنصة فإنك توافقين على هذه الشروط بالكامل. إذا كنت لا توافقين على أي بند، يرجى عدم استخدام المنصة.
٣. طبيعة الخدمة
عروسة منصة وسيطة تربط العرائس بمزودي خدمات الأعراس. نحن لسنا طرفاً في أي عقد يُبرم بين العروس والمزود، ولا نضمن جودة أو دقة الخدمات المقدمة من المزودين، إلا أننا نلتزم بمراجعة المزودين قبل اعتمادهم.
٤. الحساب
أنت مسؤولة عن صحة المعلومات المقدمة في حسابك وعن الحفاظ على سرية كلمة المرور. يمنع استخدام حساب شخص آخر أو إنشاء حسابات وهمية.
٥. التعاملات والمدفوعات
تتم جميع المدفوعات بين العروس والمزود مباشرة وخارج المنصة (ما لم يُعلن خلاف ذلك). عروسة غير مسؤولة عن أي خلاف مالي بين الطرفين، لكنها قد تتدخل للوساطة عند الطلب.
٦. السلوك المحظور
- نشر محتوى مسيء أو مخالف للنظام العام في المملكة.
- انتحال الهوية أو إنشاء تقييمات وهمية.
- استخدام المنصة لأغراض تجارية خارج النطاق المتفق عليه.
- محاولة اختراق أو إساءة استخدام النظام.
٧. حقوق الملكية
جميع المحتويات الأصلية على المنصة (الشعار، التصميم، النصوص) ملك لعروسة. الصور التي يرفعها المزودون تظل ملكاً لهم، لكنهم يمنحوننا رخصة عرضها على المنصة.
٨. تعديل الشروط
يحق لعروسة تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بالتعديلات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة.
٩. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختص القضاء السعودي بالنظر في أي نزاع.
١٠. التواصل
لأي استفسار حول الشروط، تواصلي معنا عبر hello@3roosa.com.