اتفاقية مزود الخدمة

للانضمام كمزود خدمة يجب أن يكون لديك سجل تجاري ساري في المملكة العربية السعودية، وأن تقدم خدمات أعراس فعلية. يحق لعروسة طلب مستندات التحقق في أي وقت.

بعد إكمال ملفك يقوم فريق المراجعة بدراسة طلبك خلال ٤٨ ساعة عمل. عند الاعتماد يصبح ملفك مرئياً للعرائس. يحق لنا رفض أو إيقاف أي ملف لا يستوفي معاييرنا، مع إبلاغك بالسبب.

في الإصدار الأول من المنصة الانضمام والاستخدام مجانيان بالكامل للمزودين. عند تفعيل الباقات المدفوعة (Featured / Premium) سيتم إشعارك مسبقاً ولن تُحتسب أي رسوم دون موافقتك.

• الصور يجب أن تكون أصلية وملكاً لك أو لديك حق نشرها.
• الأسعار المعروضة يجب أن تكون دقيقة وحديثة.
• منع نشر معلومات تواصل تخص منصات منافسة.
• منع التقييمات الذاتية أو الوهمية.

تلتزم بالرد على طلبات العرائس خلال ٢٤ ساعة. تكرار عدم الرد قد يؤدي إلى تخفيض ترتيبك في نتائج البحث أو إيقاف الملف.

التقييمات حق للعرائس ولا يحق للمزود طلب حذفها لمجرد كونها سلبية. لكن يحق له الإبلاغ عن تقييمات تنتهك الشروط (إساءة، معلومات كاذبة) وسنراجعها.

يحق لك إغلاق حسابك في أي وقت. ويحق لعروسة إنهاء حسابك في حالات انتهاك هذه الاتفاقية، الاحتيال، أو الإساءة للعرائس، مع إخطارك بالسبب.

للاستفسار عن الاتفاقية: vendors@3roosa.com.